服务优势 Case

常见问题

日期: 2018-03-16
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 价格方面 

Q1、三只猴治理服务如何收费?  

整体费用是由室内污染材料、污染程度、试剂产品、施工工艺、人工费用等多部分组成,针对性产品的使用、数量、工艺流程、施工周期、施工人数等由实际的用量及实际污染情况进行计算决定,我们首先会安排检测专员上门做基检(198/点),基检完成后给您提供专业的施工治理方案和报价。

 Q2、三只猴“预约检测”服务需要收费吗?

三只猴“预约检测”提供免费上门检测服务。


 施工方面 


Q1、三只猴“治理服务”的工期是几天?

具体的工期多长取决于施工面积、污染情况和天气。 通常会在1至3天。如果碰到特殊情况(例如:污染情况较严重、家具物品较多、物业允许施工时间、天气恶劣等状况)工期会有所延长。

Q2、治理完多久可以居住?

我们重视每位客户的健康,治理完成后根据实际情况3-5天内,不得擦拭喷涂处,密闭12小时后进行有效通风,对于如免疫力低体质、老人、幼儿等特殊人群,建议治理结束(25℃通风条件下,约需要5个工作日)后才入住,请您视自身情况选择。

Q3、喷涂治理时候可以在家里住吗?

三只猴治理服务,使用的试剂产品及施工工具都严格执行并完全符合国家及行业的相关标准,请您放心;我们重视每位客户及施工人员的健康,在施工中已经最大程度避免对您的干扰,虽然施工期间有部分客户会在现场居住,但毕竟不同于日常的生活环境,还是可能带来一定的不便;对于如免疫力低体质、老人、幼儿等特殊人群,建议治理结束(25℃通风条件下,约需要5个工作日)后才入住,请您视自身情况选择。

Q4、三只猴治理服务包含哪些内容?

三只猴治理服务是三只猴公司为消费者提供的室内污染施工服务,包括墙面、地板、家具、窗帘、壁纸、床垫等治理施工服务。上门检测、定制施工方案、上门治理、家具搬移、遮蔽保护、喷涂施工、检测复测、归位清洁等全程一站式服务。为你免去施工过程中的麻烦,让你省心放心。

Q5、三只猴治理服务对施工面积有限制吗?

三只猴治理服务是没有施工面积限制的,但治理服务有最低收费标准,检测专员上门检测后会根据实际情况进行确认。


 质保方面 


Q1、三只猴服务质保?

如果在施工复测合格后室内环境出现反弹或因产品、施工造成的问题,您可以致电售后服务热线。

Q2、三只猴治理服务承诺? 

治理复测完成后预约两次上门跟踪复测。


 产品方面 


Q1、三只猴治理服务的产品是否有无毒无害检验报告?

三只猴治理服务使用的试剂产品、检测仪器、施工工具都严格执行并完全符合国家及行业的相关标准,而这些标准的制定已经考虑到材料对人体健康的影响,请您放心使用。


 其它方面 

Q1、三只猴治理服务是由谁来服务的?

服务人员均属三只猴公司体系,均通过三只猴严格的专业培训及认证。

Q2、三只猴治理服务是否开具正规发票?

会开具正规发票,您可拨打010-83680810了解详细信息。

Q3、三只猴治理服务是否有优惠活动?

您可以拨打010-83680810了解促销信息。

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